カスタマーレビュー: ラトックシステム-スマート家電コントローラ-スマホで家電コントロール-Alexa認定製品-RS-WFIREX3

Echo Dotとの組合せで十分実用品

☆3.5の評価でお値段も安くないですが、家電リモコンのベストセラーでしたので購入してみました。 【良い点】 ・本体に温度計が付属しており、外出先でエアコンの温度管理が可能は便利。 ・赤外線の発信は、家電に付属のリモコンより良く、広範囲で認識してくれる。 ・アレクサスキルの「スマート家電コントラーラー」では「家電リモコンで」のフレーズが必要ですが、「スマート家電コントラーラー用スマートホーム」では、電源のオンオフ程度ですが「家電リモコンで」のフレーズが不要。 ・「アレクサ 照明を消して」などの音声操作に対しては、十分実用的な反応速度。 【悪い点】 ・価格が高い。国産では無いし感覚的には半額程度が妥当だと思う。 ・NEC WG1200HSのルーターとブリッジ接続で、接続認証が何度も成功しなかったため、別のスマホからでも操作、FAQの【Wi-Fiルーターの設定について】も 確認済し、ルーターのファームウェアを最新にするなど、考えられること全て試しましたがが駄目。サポートに連絡し初期不良対応を求めたところ「本体異常(初期不良)としてamazonにて交換していただいてどうかを提案させていただくのみになります」との初期不良を素直に認めない不誠実な回答。結局初期不良だったのですが、お陰で無駄な時間と手間を取られたので「大変申し訳ございませんが、初期不良の可能性が高いので着払いで商品を送付ください」などの初期不良を認めるサポートが欲しかったですね。 ・代替え品が送られ、接続認証は呆気なく完了。今後のサポート対応への情報提供のため初期不良だった旨をメールで連絡するもの返信は無い...サポートの人間性が疑われます。 こういった初期不良での対応は、Amazonはとても迅速な対応なので、今後もAmazonで購入しようと感じさせられましたね。

関連コメント

屋外からのリモコンは動くが、 肝心のAmazon echoにディバイスが検知せず、 何度やっても検知しない。 何故か、それは第3世代Amazon echoに 対応していない。 きちんと対応表を作るべきだ。
アレクサと連携してたらいきなり使えなくなった。色々試すと、アレクサとの繋がりに問題はなく、この製品自体が反応してなかった。この製品は携帯に家電リモコンというアプリをインストールして使うが、アプリのメニュー画面にいき、バージョン情報からフォームウェアの更新が必要だった。 更新したら問題なく使えるようになったが、フォームウェアの更新をしない人は前バージョンを使えるままにしたらいいのに、通知も何もなくいきなり使えなくなるこの仕様は問題あり。
テレビ、エアコン、照明、Echo Spot、接続できました。 自分が思っていた事は一通りできたと思います。(外出時のスマホ操作、アレクサで音声操作) でも一つ不満を言うならば、ほとんどのリモコンの電源は一度押すとonもう一度押すとoffになってるからなのか、「アレクサ、テレビつけて」でちゃんとつきます、テレビがついた状態でもう一度「アレクサ、テレビつけて」でも消えます。 たとえば、定型アクションで、「アレクサ、おはよう」でテレビと照明をつけるに設定したとして、両方消えた状態なら両方つきますが、どちらかついた状態では、消えてる方はついて、ついてる方は消えます。何か解決法あるんですかね?
Echo dotと連携して使えるようにはなりました。「アレクサ、テレビつけて」で操作したいんですが、どうしても、「アレクサ、家電リモコンでテレビつけて」と言わないと動作してくれません。他のレビューには書いてあるので、出来ると信じてるんですが、echo dotでは無理なのでしょうか。もう少しマニュアル読んでみますが、使える様になるまでが面倒でした。
ORVIBOさんのMagic Cubeを使っていましたが、赤外線の到達距離と反射が弱く、純正リモコン では余裕で届いていた食卓側のシーリングライトが、全く制御出来ずでおりました。 現品の有効距離は最大で20mとのことで今回買い替えてみたのですが、全く問題なく食卓側の ライトも制御出来るようになりました。 やはり、純国内のメーカーさんが開発・管理運営している製品は、製品自体の品質、アプリのUI、 プリセットデータの質、取説、Alexaとの親和性などなど、随分と差があるものだと実感しました。 精度は別として、設置場所の温度・湿度・照度が外からスマホで確認出来るのはとても便利ですね。 2,000円をケチらず、最初からこちらを購入すべきでした。おすすめ出来ます。
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